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Liebe Kund:innen, unser Kundenportal ist aufgrund technischer Probleme aktuell nur eingeschränkt erreichbar.
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Zwei neue Tools für unsere Kundinnen und Kunden: Terminvereinbarung und Rückrufservice 

Swnh ausbildung

Um unseren Service für Kundinnen und Kunden weiter auszubauen, gehen wir einen wichtigen Schritt in Richtung Digitalisierung und Komfort: Ab sofort stehen zwei neue Online-Tools bereit, die unsere Kundinnen und Kunden noch schneller mit uns in Kontakt bringen – genau dann, wenn sie uns brauchen.  Online-Terminvereinbarung – schnell, transparent und flexibel  Mit dem neuen Terminvereinbarungstool […]

Information zum Sicherheitsvorfall bei einem IT-Dienstleister unseres Vertragspartners  

2025 08 18 prüfunggasleitung sewerin blogbeitrag

Die Stadtwerke Neustadt in Holstein (SWNH) wurden durch die Vereinigte Stadtwerke Media GmbH (VS Media) darüber informiert, dass sie Mitte November 2025 infolge eines Sicherheitsvorfalls bei einem ihrer IT-Dienstleister Ziel einer Hacker-Attacke auf Teile der IT-Infrastruktur geworden sind. Nach derzeitigen Erkenntnissen kam es zu teilweisen Datenabfluss bei VS Media.  Die Daten unserer Kundinnen und Kunden sind bei […]

+++ Unser Kundenservice ist ab jetzt in der Neukoppel 2 für Sie da! +++

Stadtwerke Neustadt in Holstein

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Rückrufservice

Wir rufen Sie umgehend zurück.

    Hinweis

    Liebe Kundinnen und Kunden,
    der Ablesezeitraum der Jahresverbrauchsabrechnung 2025 hat begonnen.
    Bitte geben Sie hier Ihren Zählerstand ein:

    Bitte beachten: Auch wenn Sie von einem anderen Anbieter versorgt werden, bekommen Sie von uns eine Ablesekarte.

    Weitere Informationen zum Ablesen Ihres Zählers gibt es hier:

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